數(shù)字技術(shù)正在改變著整個(gè)時(shí)代，而其3個(gè)驅(qū)動(dòng)元素分別是人、信息和科技。

　　電腦、手機(jī)及平板電腦等技術(shù)的進(jìn)步令全球數(shù)以億計(jì)的消費(fèi)者互聯(lián)互動(dòng)。海量的信息通過微博、微信推送給個(gè)人，讓我們的世界變得更小，這種變化對(duì)產(chǎn)品的包裝也產(chǎn)生了明顯的影響。數(shù)字媒體不但為品牌提高了在消費(fèi)群體中的知名度，還為消費(fèi)者提供了新的購(gòu)物方式。

　　2000年，電視和出版物還是廣告的主要陣地。消費(fèi)者在看到這些廣告后產(chǎn)生購(gòu)買的想法，在進(jìn)入零售店之前就已想好要買的東西。

　　2002年，寶潔公司宣稱要加大產(chǎn)品包裝的“第一眼”效果，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的包裝需能在商店貨架上的眾多產(chǎn)品中凸顯出來。他們的研究表明，實(shí)際中包裝特別的產(chǎn)品比廣告宣傳中的產(chǎn)品更能吸引消費(fèi)者。

　　2010年，消費(fèi)者購(gòu)物觀念再次發(fā)生變化。互聯(lián)網(wǎng)為購(gòu)物者創(chuàng)造了“第零眼”效果，即消費(fèi)者可直接從社交網(wǎng)絡(luò)的帖子、博客、微博、視頻等獲取別人最新款產(chǎn)品的體驗(yàn)。越來越多消費(fèi)者通過他人對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)決定自己的購(gòu)買行為。

　　購(gòu)物者的行為還會(huì)繼續(xù)發(fā)生變化，并受以下6種因素影響：

　　1.立等可取。“立等可取”誕生于一切事物的互聯(lián)和按需。在線消費(fèi)者能瞬間在線購(gòu)買大部分產(chǎn)品。商家為了滿足消費(fèi)的這種需要，就要改善生產(chǎn)的時(shí)間，縮減留給包裝的時(shí)間。

　　2.消費(fèi)者的期望更多。人類從未像現(xiàn)在這樣緊密聯(lián)系。消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)就可以關(guān)注全球范圍他們喜歡的品牌。消費(fèi)者和品牌商還通過互聯(lián)網(wǎng)使共同創(chuàng)造品牌成為新潮流。從耐克的運(yùn)動(dòng)鞋，哈雷的汽車，到舒潔紙巾和益達(dá)口香糖的包裝都有為消費(fèi)者的個(gè)性化定制品。品牌商不應(yīng)只是在大的連鎖店銷售固定的幾個(gè)品牌，而應(yīng)增加更靈活的供應(yīng)鏈。

　　3.創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)學(xué)。創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)學(xué)（Innovanomics）至今還沒有被嚴(yán)格的定義，它的意思就是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的創(chuàng)新，描述我們所處時(shí)代的不斷變遷。包裝與產(chǎn)品的更新速度越來越快，消費(fèi)者不停地用新上市的有創(chuàng)新的產(chǎn)品替代手中的產(chǎn)品。廠家必須不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新、升級(jí)來滿足消費(fèi)者永不滿足的需求。

　　4.已常態(tài)化的環(huán)保。2000年左右，人們逐漸有了環(huán)保的概念，現(xiàn)在這種思想已經(jīng)比較普及。它首先來自零售商如沃爾瑪、家樂福等消費(fèi)品公司自我監(jiān)管的努力。他們開始為其產(chǎn)品提供具體環(huán)保信息。如今，應(yīng)用程序就可以監(jiān)控、追蹤記錄個(gè)人的碳足跡（即產(chǎn)品從生產(chǎn)到消費(fèi)者手中的所有引起溫室氣體排放的因素），社交網(wǎng)絡(luò)中人們分享碳足跡得分已經(jīng)流行起來。

　　5.新興市場(chǎng)的增長(zhǎng)。這一主題作為眾多媒體報(bào)道的熱點(diǎn)，已被大眾熟知。雖然現(xiàn)在全球經(jīng)濟(jì)放緩，困難重重，但金磚四國(guó)作為新興市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)顯著。

　　6.神經(jīng)科學(xué)。隨著感知學(xué)科的發(fā)展，通過測(cè)量記錄腦電波就能看大腦內(nèi)部如何工作，將多個(gè)傳感器貼滿測(cè)試者大腦前額，這樣就能測(cè)量人對(duì)產(chǎn)品包裝的反應(yīng)情緒。實(shí)驗(yàn)結(jié)果證實(shí)該方法可靠有效。以后消費(fèi)公司就能用這一技術(shù)有理有據(jù)地確定最好的包裝方案。